Nikita писал(а):Нашел негативные отзывы, касающиеся прошлого года, а также сообщение администрация базы, что в прошлом году база была рейдерски захвачена и новое руководство не особо беспокоилось о репутации базы, но в этом году вернулось старое руководство, которое обещает исправить ситуацию на базе и опять вернуть себе статус популярной базы семейного отдыха.
Если это так, то будет очень хорошо. Сам после отдыха в прошлом году начитался (да и сами писали) негативные отзывы. Нашу семью можно назвать постоянными клиентами, но отдых 2012 г. оставил массу негатива.
Если в сентябре 2011 года нас порадовало и обслуживание (помогали при бронировании, общение на ресепшине), и домики, включая чистое белье, влажную уборку ежедневно, горячую воду, телевизор, и питание (фрукты и овощи в изобилии, йогурты и сырки - на завтрак и ужин, выпечка (на кухне работало 2 кондитера), если подавалось рыба, то только красная), и территория чистая, зеленная, ухоженная, и 2 бассейна - идеальной чистоты и температуры.
То после перемены хозяина в июле 2012 все пошло на спад:
1. Отвратительная система бронирования: на протяжение 2 месяцев 2 раза в неделю жена звонила узнавала про бронь (менялись девочки и в связи с текучестью кадров бронь терялась?!?!?!)
2. Бассейны холодные и грязные!!!
3. Питание отвратительное (всё острое, не съедобное и после этого ещё и дикая изжога, даже у детей!!!) Не говоря уже что летом подают компот из сухофруктов, овощи (скоту и то лучше дают). Подача на стол - с видом большого одолжения! Один плюс стали забирать посуду. Но официантки в спортивных костюмах, воняющих потом это круто.
4. Персонал отвратительный: хамовитый и хабалистый (слышны маты)
5. Территория запущена.
Зато есть шашлычник, так что кто не наелся "ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ".
Но если старое руководство вернулось, то есть смысл заглянуть к ним только не надолго. Провести, так сказать, разведку боем.